PIOŚ Arkadiusz Kępa

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO

Data obowiązywania: [4 sierpień 2026]

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem:https://arkadiuszkepa.pl
  2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest:PIOŚ Arkadiusz Kępa
    Pracownia na rzecz Inżynierii i Ochrony Środowiska
    ul. Andrzeja Struga 13–21, lokal 100B
    95-100 ZgierzNIP: 726-24-84-770
    REGON: 542078519
  3. Kontakt z Operatorem jest możliwy:
    • pocztą elektroniczną: biuro@arkadiuszkepa.pl,
    • telefonicznie: +48 XXX XXX XXX,
    • korespondencyjnie na adres siedziby.
  4. Serwis ma charakter informacyjny i prezentuje działalność oraz zakres usług Operatora.
  5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.

2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  1. Operator — PIOŚ Arkadiusz Kępa;
  2. Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem https://arkadiuszkepa.pl;
  3. Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu;
  4. Usługa elektroniczna — usługa świadczona drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, w szczególności udostępnianie jego treści oraz formularza kontaktowego;
  5. Formularz kontaktowy — funkcjonalność umożliwiająca przesłanie wiadomości do Operatora.

3. Zakres usług elektronicznych

  1. Operator świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi elektroniczne:
    • udostępnianie treści informacyjnych,
    • udostępnianie danych kontaktowych,
    • umożliwienie przesłania zapytania przez formularz kontaktowy.
  2. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne.
  3. Umowa o świadczenie usługi polegającej na przeglądaniu Serwisu zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia.
  4. Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego zostaje zawarta na czas niezbędny do wysłania wiadomości i rozwiązuje się z chwilą jej przesłania.
  5. Przesłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy o wykonanie projektu, dokumentacji, opracowania ani jakiejkolwiek innej usługi zawodowej.
  6. Zawarcie umowy dotyczącej usług Operatora wymaga odrębnego uzgodnienia zakresu, wynagrodzenia, terminu i warunków realizacji.

4. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa,
  • włączona obsługa standardowych technologii internetowych,
  • aktywne konto poczty elektronicznej — w przypadku korzystania z formularza kontaktowego.

Operator nie gwarantuje prawidłowego działania Serwisu na nieaktualnym, niewspieranym lub nieprawidłowo skonfigurowanym oprogramowaniu.

5. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
  2. Zabronione jest:
    • przekazywanie treści bezprawnych,
    • podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu,
    • próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu lub jego zaplecza,
    • przesyłanie złośliwego oprogramowania,
    • automatyczne masowe wysyłanie wiadomości,
    • podszywanie się pod inne osoby,
    • wykorzystywanie danych i treści Serwisu z naruszeniem praw Operatora lub osób trzecich.
  3. Użytkownik powinien podawać w formularzu dane prawdziwe i aktualne.
  4. Użytkownik nie powinien przesyłać za pośrednictwem formularza:
    • haseł,
    • danych dostępowych,
    • numerów kart płatniczych,
    • danych szczególnych kategorii,
    • dokumentów zawierających dane osób trzecich bez odpowiedniej podstawy prawnej.

6. Informacyjny charakter treści

  1. Informacje publikowane w Serwisie mają charakter ogólny i informacyjny.
  2. Treści Serwisu nie stanowią:
    • projektu budowlanego lub technicznego,
    • opinii technicznej,
    • ekspertyzy,
    • indywidualnej porady projektowej,
    • porady prawnej,
    • oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  3. Każde zagadnienie techniczne wymaga indywidualnej oceny uwzględniającej między innymi:
    • stan faktyczny,
    • dokumentację obiektu,
    • warunki gruntowe,
    • warunki techniczne,
    • przepisy obowiązujące dla konkretnej inwestycji,
    • wymagania gestorów sieci i organów administracji.
  4. Operator dokłada należytej staranności, aby treści były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantuje, że każda informacja będzie odpowiednia dla konkretnego przypadku.
  5. Użytkownik nie powinien podejmować decyzji projektowych, wykonawczych, inwestycyjnych lub prawnych wyłącznie na podstawie ogólnych treści zamieszczonych w Serwisie.

7. Prawa autorskie

  1. Treści, opracowania, grafiki, logo, fotografie, schematy i pozostałe materiały zamieszczone w Serwisie mogą podlegać ochronie prawnej.
  2. Bez uprzedniej zgody Operatora zabronione jest w szczególności:
    • kopiowanie i rozpowszechnianie całych artykułów lub opracowań,
    • wykorzystywanie grafik i logo,
    • publikowanie materiałów na innych stronach,
    • wykorzystywanie treści w celach komercyjnych,
    • usuwanie oznaczeń autorstwa.
  3. Dopuszczalne jest korzystanie z treści w ramach dozwolonego użytku, z poszanowaniem praw autora i wskazaniem źródła, jeżeli wymagają tego przepisy.

8. Dostępność i przerwy techniczne

  1. Operator może:
    • czasowo wyłączyć Serwis,
    • prowadzić prace konserwacyjne,
    • aktualizować funkcjonalności,
    • zmieniać układ lub treści Serwisu.
  2. Operator nie odpowiada za brak dostępności Serwisu wynikający z:
    • awarii infrastruktury teleinformatycznej,
    • działania dostawców hostingu lub Internetu,
    • siły wyższej,
    • cyberataków,
    • działań użytkownika,
    • koniecznych prac technicznych.
  3. Operator podejmuje uzasadnione działania w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ciągłości działania Serwisu.

9. Odpowiedzialność

  1. Operator odpowiada za świadczone usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki:
    • wykorzystania informacji z Serwisu bez indywidualnej analizy,
    • podania przez użytkownika nieprawdziwych lub niekompletnych danych,
    • działania zewnętrznych stron internetowych,
    • zakłóceń wynikających z urządzenia lub oprogramowania użytkownika.
  3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Operatora w zakresie, w którym takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie przepisów prawa.

10. Reklamacje dotyczące Serwisu

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub usług elektronicznych można składać:
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane umożliwiające kontakt z osobą składającą reklamację,
    • opis problemu,
    • datę wystąpienia problemu,
    • oczekiwany sposób rozwiązania sprawy, jeżeli jest to zasadne.
  3. Reklamacje będą rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, co do zasady nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia.
  4. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga dodatkowych informacji, Operator może zwrócić się o ich uzupełnienie.

11. Dane osobowe i cookies

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
  2. Zasady wykorzystywania plików cookies określa Polityka cookies dostępna w Serwisie.
  3. Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi cookies za pośrednictwem ustawień dostępnych w Serwisie.

12. Zmiany Regulaminu

  1. Operator może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku:
    • zmiany przepisów prawa,
    • zmiany zakresu usług,
    • wprowadzenia nowych funkcjonalności,
    • zmiany danych Operatora,
    • konieczności poprawy bezpieczeństwa.
  2. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie wraz z datą obowiązywania.
  3. Do usług jednorazowych stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili rozpoczęcia korzystania z danej usługi.

13. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

Regulamin nie ogranicza praw konsumentów ani innych użytkowników wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.